热烈庆祝十六协作组“服务品质提升年” 活动动员大会胜利召开

  为提升服务品质、优化服务质量、增强企业实力，规范我市物业服务工作，充分发挥物业服务行业在现代城市管理、营造宜居宜业环境及维护社会和谐稳定中的积极作用。经协会研究决定，在全市物业服务行业开展为期一年的“服务品质提升年”活动。

  为此，1月30日下午15点30分，郑州市物业管理协会第十六协作组“服务品质提升年”动员大会在郑州仁和物业服务有限公司会议室隆重召开，出席本次会议的领导有郑州市物业管理协会秘书长田秀生、政研室主任张名金、十六协作组组长单位郑州仁和物业服务有限公司总经理刘仁和及其他小组单位负责人等共40余人。

  本次会议由郑州仁和物业服务有限公司行政副总经理樊苗苗主持。首先，由郑州天基物业管理有限公司总经理郭强宣读郑州市物业管理协会2015年工作计划，明确了协会工作的指导思想。大家坚信，在市房管局的正确领导下，在全体会员单位的积极参与和大力支持下，郑州物业管理行业一定能在改革创新、转型升级的大潮中，不断发展、奋力争先，取得新的成绩。

  接着，由郑州澳丽物业管理有限公司总经理刘义成宣读了关于全行业开展“服务品质提升年”活动的实施方案，对本次活动的指导思想、时间步骤、目标措施及工作要求一一进行了详细阐述，并对各企业下一步的工作做出了部署。会议指出，2015年，是全面认识新常态、践行新常态，推动行业持续、健康、协调发展的攻坚之年。

  随后，由郑州仁和物业服务有限公司总经理刘仁和作“服务品质提升年”活动动员讲话，他以自己的创业经历和丰富的工作经验为案例做出了慷慨激昂的动员分享，对物业行业的发展和不足提出了自己的意见和建议，希望各企业能把业主放在第一位，用心用情去做服务，凸显物业行业的价值。

  最后，由郑州市物业管理协会田秀生秘书长对本次大会做出总结。会上，田秘书长详细了解了各企业的经营状况和发展目标，总结中强调，协会的价值就是起到纽带作用，协会与企业已融为一家人，希望各企业能利用协会加强沟通和学习，取长补短；也表示要充分发挥协会的作用，为各企业做好服务，切实帮助企业，提高、发展，做大、做强。

  此次动员大会极大地鼓舞了各单位成员，每位参加者都情绪高昂，充分地展示了对提升物业服务品质的信心和决心，誓要在2015年的工作中，以最好的工作成绩向公司汇报，向业主汇报，让业主满意我们的服务，获得业主的更多好评。