增强交流学习，不断提升自我

  为了加强各项目之间的交流学习，取长补短、相互借鉴，提升校区物业服务质量，3月28日上午，在副总经理兼郑东事业部经理毛增录的组织下，河南测绘职业学院项目经理时宝娟、保洁主管焦雪燕一行到郑州幼儿师范高等专科学校进行现场交流学习。

   郑州幼儿师范高等专科学校张经理对幼专项目部做了详细介绍，随后毛总带领时经理、焦主管对学校的教学楼、宿舍楼、卫生间等工作区域进行检查。毛总要求前来交流学习的经理和主管在检查时要找出存在的问题，针对存在的问题，检查完毕后要进行讨论整改。在此次检查中，大家认真仔细地对区域内的垃圾桶、卫生间以及地面拐角处的死角等进行逐一检查。

  检查结束后，大家在物业办公室进行座谈交流，针对检查中存在的问题两位经理进行了沟通，大家积极发言，献计献策，在讨论中找到各自解决问题的办法。

  最后，毛总对检查工作进行了总结：一、现有问题主要是卫生细节问题，一些细节方面做得不够到位，应加强细节处的卫生问题。二、在巡视过程中要及时发现问题、及时处理问题。三、学会如何跟员工交流，对员工工作给予肯定、多鼓励，提升自己、做好表率，引导员工积极工作。毛经理还提出今后将不断加强与各高校物业项目部的交流学习，完善自我，努力提升自身管理水平，提高服务意识，创建优质物业管理品牌。

  3月30日上午，郑州幼儿师范高等专科学校项目张经理到河南测绘职业学院项目进行交流学习，对学校教学楼、办公楼、实训楼的公共区域进行了检查，针对现场的问题进行交流并提出解决了方法。巡查过程中发现男卫生间小便池存在的通病交流了解决建议，对地面一米线的清理提出了建议。在互查过程中，针对卫生死角如教学楼过道里易忽略的地方、步梯间的扶手细节处等问题，进行了现场指导，对如何提高毛巾使用率及外围区域的杂草清理也提出了相应的见解。

  通过高校项目之间的互查交流学习，双方针对自身存在的问题和不足之处集思广益头脑风暴，积极探索解决方案，切实提高自己和团队的专业服务水平，为公司高质量发展贡献力量。