丰富服务内涵 便民融于点滴

  2018年12月初，航空港政务服务中心正式投入使用，涉及民生事项的受理、办理、发证等业务均可在此完成。为了提供高标准、高质量的物业服务，仁和物业航空港区项目部结合现场实际，加快调整人员结构，深入培训服务技能，为广大办事群众提供舒适、便捷的办事环境。

在服务中心随时可见身穿白色短袖，身披礼义绶带的服务人员，她们脸上始终带着温暖的笑容，或耐心地为群众讲解自助设备的使用方法，或热情地为群众指引所办理区域的位置。微笑、规范、及时、个性、满意的“关怀式”服务理念是她们鲜明的标签，优质服务频频受到群众点赞。她们就是服务中心一道亮丽的风景。她们用一句话，一个动作，一抹眼神让来访群众得到家的温馨，想群众之所想，急群众之所急，在我们力所能及的范围内，把周到服务带给每一位来访的人员。

点滴小事也会铸就下凡，每一件小事看起来都微不足道，但是正是这些兢兢业业的工作人员坚持把每一件小事做好，才换来了物业工作的优质服务，增加了办事群众的满意度和获得感，也得到了政务中心领导的肯定。