董事长刘仁和到郑州市儿童福利院项目部视察工作
2018年,郑州市物业协会开展了“全市物业行业标准化推进年”活动,目的是要健全完善服务标准,用高水平的标准推动高水平的服务,更好满足人民对于更高生活质量的需求。在此背景下,董事长刘仁和以打造一批公司的高端精品项目为目标,以标准化管理推动精细化管理为抓手,选取了郑州市儿童福利院和郑州大学项目部为试点单位开展工作。郑州市儿童福利院是我市唯一一家专业儿童福利机构,也是国家民政部第一批“蓝天计划”项目,主要职能是收养、安置弃婴和孤儿,并为其提供专业的养育、医疗、康复、教育、技能培训等服务。由于福利院社会职能的特殊性,刘总要求要把社会效益摆在首位,全力做好各项保障工作,为这些无家可归的孩子提供最舒适的生活环境,要尽到企业的社会责任。
为了检查前期各项准备工作,4月26日上午,仁和集团董事长刘仁和率仁和集团副总裁薛红星、集团总工程师于百占、中原分公司经理郑忠华以及相关职能部门人员前往郑州市儿童福利院项目部对标准化建设推进情况进行视察。
刘总一行到达福利院后就前往治安值班室和巡逻室进行视察,详细询问了福利院周边的治安情况、应急事件的处理办法等工作,项目经理周保健向刘总对相关情况进行了汇报。随后刘总查看了值班室的整体情况,对于值班室严格按照公司统一标准进行人员公示和制度上墙表示满意,同时要求今后要严把用人关,特别是对于福利院这种特殊机构,要选用有爱心、有耐心的保安队员,处理各类事件要多换位思考,合理化解各类矛盾。
随后,刘总一行前往消防监控室和维修值班室进行了查看。在消防监控室,刘总谈到,由于福利院多数孩子们身患疾病,腿脚不便,一旦出现火灾后果将不堪设想,他要求监控队员要熟练掌握各类仪器和消防工具,要定期对设备进行检查,对各类工具的使用要定期培训和演练,要尽最大努力排除一切安全隐患。在维修值班室,刘总详细查看了维修记录,要求维修人员要提高认识,要尽快处理各类报修,要及时为老师和孩子们解决各类生活难题,把公事当家事一样重视,用真心抒写仁和情义。
最后,在物业办公室,刘总对当前福利院开展的标准化建设工作表示赞赏和认可,对今后的工作进行了指示和部署,要求项目部全体人员要以更高的工作标准投入到工作中去,下一步将组织其他分公司到福利院参观学习,利用福利院项目以点带面,形成辐射效应,推动公司整体标准化建设和服务水平。
视察完毕后,刘总与福利院相关领导进行了交谈,对近期我公司正在开展的标准化建设工作进行了通报,表示公司今后愿为福利院的发展和孩子们的健康成长尽一份绵薄之力,共同推动公益事业发展。